Mentaltraining aus dem Leistungssport für Abschlussstärke und Souveränität im Verkauf.
Trainings in Zürich, Zug, Luzern.
Aktuell läuft die Anmeldephase für das Pilot-Training. Infoblatt Ausschreibung
Für wen
Sales-Teams, Vertriebsleitung und Key-Account-Manager, Kundendienstabteilung. Region Zürich, Zug, Luzern — weitere Regionen auf Anfrage.
Ob Aussendienst oder Telesales, ob B2B oder B2C: Das Training wird auf Ihre Branche und Vertriebsstruktur angepasst — von Tech und Industrie bis Versicherungen und Retail.
Spezialtraining für den Verkaufsalltag
Dieses Training ist kein klassisches Verkaufstechnik-Training, sondern ein Spezialtraining für Sales und Kundendienst. Es ist ein andersartiges, auf der mentalen Ebene ansetzendes Training.
Dieses Training ist unabhängig buchbar und erfordert keine Abstimmung mit anderen Trainingsanbietern.
Ebenso lässt es sich als ideale Ergänzung zu bestehenden Verkaufstechnik-Trainings einsetzen: Klassische Trainings vermitteln, was zu sagen und zu tun ist — Einwandbehandlung, Fragetechnik, Abschluss.
Theoretisches Verkaufswissen greift im Alltag aber nicht immer, besonders dann nicht, wenn automatische Reaktionsmuster das Ruder übernehmen. Mentaltraining macht das gelernte Saleswissen unter realem Druck abrufbar.
Warum dieser Ansatz anders ist
Klassische Sales-Schulungen arbeiten stark kognitiv: Die Teilnehmenden lernen zum Beispiel Verhandlungstaktiken, Kommunikation entlang der Customer Journey oder Verkaufspsychologie.
Warum steigt die Performance dann nicht wie erwartet?
Oft liegt es daran, dass zwar das theoretische Wissen vorhanden ist, dieses aber von automatischen Reaktionsmustern überlagert wird — etwa durch Stress bei Zielvorgaben, Zurückhaltung bei drohender Ablehnung oder Zögern im entscheidenden Moment des Abschlusses.
Ich setze mit meinem Training direkt auf der Ebene dieser automatischen Reaktionsmuster an, sogenannten «Autopilotprogrammen» — jenen unbewussten Automatismen, die manchmal verhindern, dass wir uns so verhalten, wie wir es von Willen und Verstand her eigentlich möchten.
Bewährte Methode aus dem Spitzensport; genutzt von Piloten, Chirurginnen, Spezialeinsatzkräften.
Was Ihr Sales-Team in diesem Training lernt
So wie ein Spitzensportler mittels Mentaltraining lernt, mit Leistungsdruck oder mit Rückschlägen umzugehen, lernen Ihre Mitarbeitenden durch diese Technik:
- Umgang mit Ablehnung: gerade bei Kaltakquise die grösste psychologische Hürde; ein «Nein» darf nicht auf Motivation oder Selbstbild durchschlagen
- Souveränität bei Preisdruck/Einwänden: nicht emotional reagieren, wenn der Kunde verhandelt oder abwertet
- Schnelle Erholung nach verlorenen Deals: statt in Frustration hängen zu bleiben, schnell wieder handlungsfähig sein
- Energie-/Fokus-Management über den Tag: viele Gespräche/Calls hintereinander ohne Qualitätsverlust gegen Ende
- Präsenz und Ausstrahlung in wichtigen Terminen (C-Level, Grosskunden): der innere Zustand vor dem Gespräch entscheidet über den Auftritt
- Selbstmotivation bei Zielvorgaben, ohne dass Erfolgsdruck in Verkrampfung oder Vermeidung umschlägt
Keine Offenlegung persönlicher Themen erforderlich.
Methode
Warum bleibt Verkaufswissen unter Druck manchmal blockiert? Die Antwort liegt auf neuronaler, nicht auf kognitiver Ebene.
Automatische Reaktionsmuster – sogenannte «Autopilotprogramme» – lassen sich mit reiner Willenskraft kaum beeinflussen. Im Training lernt Ihr Team deshalb bewährte Techniken aus dem mentalen Training des Leistungssports, Schwerpunkt: entspannungsinduziertes Visualisierungstraining («Gedankenkino»). Wissensinput und Praxisübung wechseln sich ab – direkt angewendet auf Ihren Arbeitsalltag.
Format
Training
Erlernen der Grundtechnik
Das vollständige Fundament. Die Teilnehmenden erhalten alles, was es braucht, um die erlernten Techniken eigenständig anzuwenden: das neurobiologische Grundwissen und konkrete Trainingstechniken — direkt geübt, alltagstauglich, auf Ihre Team- und Unternehmenssituation angepasst. In sich geschlossen. Sofort anwendbar. Buchbar ohne weiteres Commitment.
- Zielgruppe: Teams, teamübergreifende Gruppen, Arbeitsgruppen
- Fokus: Umgang mit Ablehnung, Selbstmotivation, Souveränität in Kundengesprächen
- Dauer: Halb- oder Ganztagesformate
- Ort: Schweiz, Inhouse oder externer Trainingsort
- Gruppe: Idealgrösse 6–20 Personen, grössere Gruppen auf Anfrage
- Preis: auf Anfrage
Programm
Methode dauerhaft verankern
Das Programm startet mit demselben Halbtags-Training. Danach folgt strukturierte Begleitung über mehrere Monate:
- 2 Follow-up-Sessions vor Ort (je ca. 1.5–2h), gezielt auf die konkreten Situationen Ihres Unternehmens zugeschnitten
- Begleitende Audio-Einheiten zwischen den Sessions
- Zeitliche Abstände nach Spaced-Learning-Prinzip
Inhalte: Repetition von Wissen und Kerntechniken, Vertiefungen und neue Techniken, Übungen für weitere Anwendungsfälle und Situationen. Die im Haupttraining erworbenen Kompetenzen werden gefestigt und erweitert — die nachhaltige Integration in den Arbeitsalltag wird unterstützt und begleitet.
- Zielgruppe: Unternehmen, die die Methode dauerhaft verankern wollen
- Dauer: 6–8 Monate
- Aufbau: Halbtags-Training (3.5h) + 2 Follow-ups (1.5–2h) + Audioeinheiten
- Ort: Inhouse oder externer Trainingsort, Schweiz
- Gruppe: Idealgrösse 6–20 Personen, grössere Gruppen auf Anfrage
- Preis: auf Anfrage
Auch für grössere Organisationen: mehrere parallele Gruppen und ein gestaffelter Rollout sind möglich — wir besprechen die passende Struktur für Ihr Unternehmen im Erstgespräch.
Nutzen für Ihr Unternehmen
Nach Schätzungen der Trainingsforschung werden nur rund 10-15 % der Inhalte klassischer Trainings tatsächlich im Arbeitsalltag angewendet (Blume, Ford, Baldwin & Huang, 2010). Warum so wenig? Weil im Gehirn oft automatische Reaktionsmuster ablaufen, welche theoretisches Wissen übersteuern und dadurch verhindern, dass wir uns so verhalten, wie wir es vom Verstand her eigentlich möchten.
Mentale Trainingstechniken befähigen Ihr Team, diese Autopilotprogramme gezielt zu verändern, um zum Beispiel mit Ablehnung besser umzugehen oder im Kundengespräch souverän zu bleiben.
Dieses Spezialtraining ermöglicht eine bessere Umsetzung des theoretischen Sales- und Kundenkontaktwissens im Arbeitsalltag.
- Höhere Abschlussquote: Verkaufsgespräche unter Druck — Preisverhandlung, Einwände, Konkurrenzdruck — werden souveräner geführt
- Mehr Kaltakquise-Kontakte pro Tag: Absagen werden schneller verarbeitet und schlagen nicht auf die nächsten Gespräche durch
- Weniger Leistungseinbruch und Fluktuation im Sales-Team nach Verlustserien oder in umsatzschwachen Phasen
- Spürbar bessere Performance in entscheidenden Terminen (Grosskunden, C-Level)
- Höherer ROI auf bereits investierte Verkaufstechnik-Trainings, da das Gelernte auch im Ernstfall abrufbar ist statt unter Stress zu verpuffen
Warum Unternehmen sich für dieses Training entscheiden
Viele Verkaufstrainings setzen ausschliesslich auf Technik — Gesprächsleitfäden, Einwandbehandlung, Abschlusstechniken.
Das ist wichtig, verändert aber nicht, was passiert, wenn genau diese Technik unter echtem Druck abgerufen werden müsste.
Dieses Training setzt eine Ebene tiefer an — bei der automatischen Reaktion selbst, mit einer Methode aus dem Hochleistungssport.
Leitung
Yvonne Hartmann: Betriebsökonomin BSc, Betriebliche Mentorin mit eidg. Fachausweis, 20 Jahre Berufserfahrung, davon 14 in Führungsfunktionen. 25 Jahre persönliche Praxis in mentalen Trainingsmethoden.
Anwendungsbeispiele
Sie möchten wissen, ob dieses Training zu Ihrer Situation passt?
Ich beantworte gerne Ihre Fragen. Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme.
